Aiheluettelo
- Pelitarjontamme sekä Peliympäristö
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonusohjelma että Edut
- Palvelun Saavutettavuus
Pelikirjastomme sekä Peliympäristö
Shotz Kasino tarjoaa kattavan kirjaston ensiluokkaisten peleja, jotka on kerätty alan parhaimpilta toimittajilta. Pelikirjastomme kattaa yli tuhannen vaihtoehtoista hedelmäpeliä, klassikkopelejä että suoran kasinon tarjonnan, joka tuo siirtää oikean kasino- tunnelman suoraan sohvallesi. Teemme tehneet kumppanuuden sellaisten tunnustettujen kehittäjien kanssa kuin esimerkiksi NetEntertainment, Microgaming ja Evolution Gamingin, mikä yhdessä turvaa laadukkaan käyttökokemuksen kaikille vierailijan.
Meidän alustamme alustamme on kehitetty säädetty toimimaan moitteettomasti sekä tietokoneilla kuin mobiililaitteilla. Pelaaminen mukautuu itsestään käytössäsi olevaan laitteeseen, joten voit helposti nauttia lempipeleistäsi missä sekä milloin tahdot. Shotz Casino panostaa jatkuvasti tekniseen kehittämiseen varmistaakseen, että käyttäjämme saavat parhaan mahdollisen käyttökokemuksen vailla viiveitä tai teknisiä häiriöitä.
Erikoistumisemme Live-kasinossa
Live-alustamme erottautuu kilpailijoista tarjoamalla ympärivuorokautisen pääsyn asiantunteviin dealereihin, ketkä isännöivät pelejä reaaliajassa. Tuomme useita erilaisiai rulettivaihtoehtoja, blackjackia eri panosaluilla sekä erikoisempia pelejä kuten esimerkiksi Dream Catcher sekä Monopoly Live. Jokainen suora peli striimautuu HD-laadulla, että keskustelu jakajien kanssa onnistuu suoraan keskusteluominaisuuden avulla.
Peliturvallisuus että Lisensointi
Toimintamme rakentuu Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämään toimilupaan, joka on yksi huippuluokkainen tunnetuimmista pelialan sääntelyelimistä Euroopassa. MGA valvoo säännöllisesti kaikkia lisenssiensa omistajia, mikä käytännössä merkitsee säännöllisiä tarkastuksia, rehellistä pelaamisen tarkastuksia ja rahallista läpinäkyvyyttä. Tämä hyväksyntä turvaa, että varmasti jokainen toimintamme noudattavat toimialan tiukimpia standardeja sekä maailmanlaajuisia määräyksiä.
Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikkien datan turvaamiseen, joka vastaa täsmälleen sama tekniikka, jota myös pankit soveltavat verkkotransaktioissaan. Yksityiset tietosi ja finanssi- datasi säilytetään suojatuilla tallennustiloissa, joihin on vain pääsee ainoastaan hyväksytyillä työntekijöillä. Täytämme tarkasti GDPR-säädöksiä sekä huomioimme käyttäjien yksityisyyden suojaa kaikessa toiminnassa.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostojen käsittely
| Tilisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard-kortit | Kyllä | Mahdollinen | 1-5 arkipäivän kuluessa |
| Trustly-maksu | K | K | Nopea – 24h |
| Skrill | K | Kyllä | 0-24 tuntia tuntia |
| Neteller | K | K | vuorokauden sisällä h |
| Digitaalivaluutat | K | Kyllä | alle kahdessa tunnissa |
Pyrimme käsittelemään jokainen nostot mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen kotiutuksen kohdalla vaaditaan identiteetin varmistaminen, mikä on on standardi alan standardikäytäntö sekä toimilupamme edellyttämä prosessi. Kyseinen prosessi kestää tyypillisesti jonkin h, että tämän myötä tulevat kotiutukset hoidetaan merkittävästi ripeämmin.
Talletusrajat ja Hallittu Pelaaminen
Shotz esittää monipuoliset välineet vastuulliseen peliin. Pelaajat voivat määrittää vuorokautisia, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, ja sessiorajoja että tappiorajoja. Tarjoamme samoin mahdollisuuden jäädyttää profiili määräajaksi tai myös pysyvästi, jos pelaaminen peli näyttää hankalalta.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on tarkkaan kehitetty palkitsemalla niin uusille kuin vakituisia asiakkaita. Tarjoamamme tarjoukset rakentuvat läpinäkyviin vaatimuksiin ilman salaisia rajoituksia. Kierrätysvaatimuksemme ovat olleet markkinoiden keskitasoa alemmat, joka tekee bonusten käytöstä realistisempaa.
Ensikertalaisille asiakkaille esitämme uusien pelaajien bonuksen, joka kokonaisuudessaan käsittää monia talletuskertoja monipuolisen bonuksen että ilmais-spinnin suosituimpiin peleihin. Vakituisille käyttäjille on tarjolla tarjolla viikottaisia reload-bonuksia, palautuksia että kutsu VIP-ohjelmaanmme, jossa kaikissa edut kehittyvät pelaamisen myötä.
Uskollisuusohjelman Portaat
- Pronssiporras: Perusedut, muun muassa syntymäpäivälahja ja nopeat nostot
- Hopea-taso: Paremmat bonusmäärät sekä oma VIP-isäntä
- Kultaporras: Ainutlaatuiset kilpailut että räätälöidyt tarjoukset
- Platinaporras: Suurin takaisinmaksu ja pääsy erityistapahtumiin
Palvelun Tavoitettavuus
Tukitiimimme on jatkuvasti saatavilla kaikkina aikoina yötä päivää suomenkielisellä tuella. Olemme tietoisia, että kysymykset ongelmat ja syntyvät ongelmat eivät rajoitu virka-aikoja, minkä johdosta olemme käytettävissä avustamaan milloin tahansa ikinä. Saat yhteyden meidät suoran chatin avulla, sähköpostilla sekä soittamalla.
Olemme kouluttanut henkilökuntamme hoitamaan lukuisia tapauksia teknologisista ongelmista maksuasioihin että bonusehtojen selventämiseen. Keskimääräinen reagointiaikamme live-chatissa on ollut vain 2 minuutin verran, ja pyrimme vastaamalla sähköpostitiedusteluihin muutaman h aikana. Yleisimmin esitetyt ongelmat näet samoin laajasta FAQ-osiostamme, joka uudistetaan jatkuvasti pelaajien palautteen perusteella.
Yhteystapamme Prioriteettijärjestyksessä
- Suora chat: Nopein menetelmä tiedustella välitön vastaus kaikkiin tahansa kysymykseen
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin asioihin, jotka erityisesti vaativat asiakirjoja
- Soitto: Kiireellisiin asioihin, mitkä edellyttävät suoraa kommunikointia
- Usein kysytyt kysymykset: Itsepalveluvaihtoehto tavanomaisimpiin aiheisiin
Shotz Casino sitoutumme tuottamaan toimialan korkeatasoisinta tukea kotimaisille pelaajille. Säännöllinen parantamistyömme kohdistuu käyttökokemuksen nostamiseen, uusien pelitarjouksen lisäämiseen ja maksuvaihtoehtojen laajentamiseen. Toteutamme parhaamme varmistaaksemme, jotta kaikki kukin käynti alustalla on aina turvallinen, hauska sekä vaivaton elämys.
