Spis materiałów
- Opcje transakcji i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
- Program lojalnościowy i przywileje dla użytkowników
- Serwis gracza i wsparcie techniczne
Metody płatności i bezpieczeństwo operacji
Oferowane przez nas kasyno zapewnia szeroką gamę rozwiązań transakcyjnych przystosowanych do oczekiwań współczesnych klientów. W casino Legiano koncentrujemy się na najwyższą użyteczność i ochronę wszelkiej transakcji, wykorzystując najnowocześniejsze systemy szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza kwota wynosi jedynie 20 PLN, co sprawia że serwis osiągalną dla obszernego kręgu użytkowników.
Weryfikowany element: według z regulacjami sektorowymi, wszelkie serwisy online działające oficjalnie na obszarach UE powinny przestrzegać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), co ustanawia uzupełniającą element uwierzytelniania dwuskładnikowego dla transakcji cyfrowych powyżej 30 euro. Nasza platforma w w zupełności spełnia te wymagania, oferując maksymalne bezpieczeństwo funduszy finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe i debetowe | Od razu | 1-3 dób robocze | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 dni robocze | 2-5 doby robocze | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Instant | Maksymalnie 24 godzin | 0% |
| Crypto | 10-30 min | W ciągu 2 h | 0% |
| Przedpłacone kupony | Od razu | N/A dotyczy | 0% |
Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Nasze serwisie prezentuje więcej niż 3500 tytułów od renomowanych twórców oprogramowania. Kooperujemy tylko z oficjalnymi providerami, ci zaliczyli rygorystyczne kontrole obiektywnych organizacji weryfikujących. Każda gra ma potwierdzony współczynnik RTP (Return to Player), który stanowi otwarcie widoczny w zakładce info poszczególnego tytułu.
Typy gier obecnych w Legiano
Automaty wideo są fundament naszej gamy do zabawy. Użytkownicy mogą selekcjonować pomiędzy standardowych automatów owocowych, złożonych maszyn z opcjami premiowymi, nagrodami kumulacyjnymi oraz nowoczesnych gier w stylu Megaways. Sekcja gier stołowych obejmuje liczne wersje roulette europejskiej, francuskiej i US, BJ z wariantami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz gry w pokera kasynowego.
Wyjątkową troskę poświęciliśmy kategorii live kasyna, gdzie profesjonalni krupierzy organizują gry w trybie realnym. Streamy wykonywane są w rozdzielczości Full HD z kilku źródeł, pozwalając wieloaspektowe monitorowanie rozgrywki przy stole. Oferowane są równiez premium stoły VIP z podwyższonymi limitami zakładów dla szczególnie zaawansowanych graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji lider odpowiedzialny za kultowe sloty jak Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – twórca sektora oferujący najobszerniejszą kolekcję jackpotów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny czempion działu live casino z rewolucyjnymi game shows
- Play’n GO – kreator hitowych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – producent znany z linii gier o znacznej volatility i lukratywnych bonusach
System lojalności i benefity dla użytkowników
System bonusów w Legiano funduje się na hierarchicznej strukturze osiągnięć. Wszyscy klient z automatu partycypuje w systemie od chwili zapisu, kolekcjonując punkty lojalnościowe za działalność na serwisie. Punkty naliczane są równie za depozyty, jak i za spiny na automatach czy bety przy stolikach na w czasie rzeczywistym.
Posiadamy pięć głównych szczebli przynależności: Bronze, Srebro, Gold, Platynowy oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Wszystkie poziom wiąże się z unikalnymi przywilejami, w rodzaju jak podwyższony wskaźnik rebate, osobisty menedżer gracza, przyspieszone wypłaty pozbawione ekstra sprawdzenia oraz wstęp do ograniczonych rozgrywek z funduszami wygranych przekraczającymi 100 000 zł.
Obsługa gracza i pomoc techniczne
Grupa wsparcia Legiano działa przez całą 24h, 7 dni w week. Kontakt dostępny jest za przez chat’u na żywo, który cechuje się przeciętnym czasem reakcji krótszym niż two min. Alternatywnie gracze są w stanie skorzystać z formy do kontaktu lub prostego komunikacji e-mailowego.
Zakres supportu technicznego
- Asystencja w procedurze tworzenia konta i potwierdzenia danych koniecznej przez normy świadomej gry
- Eliminowanie trudności technicznych dotyczących z loading’iem slotów lub działaniem platformy
- Wyjaśnienia związane z warunków ofert, kryteriów obrotu oraz mechanizmów dodawania bonusów
- Pomoc w kontroli profilem, ustalaniu limitów wpłat i tymczasowej self-exclusion
- Konsultacje finansowe dotyczące stanu operacji, opcji wpłat oraz zasad wypłat
Oferowany przez nas zespół odbył stałe kursy z dziedziny świadomej gamingu oraz ma certyfikacje atestujące kwalifikacje w obsłudze gracza. Wszystkie ticket podchodzimy osobno, dążąc do załatwienia kwestii w optymalnym możliwym terminie. Ponadto dysponujemy dużą bazę wiedzy z najbardziej stawianymi pytaniami, która pozwala na samodzielne uregulowanie wielu zwykłych spraw pozbawione konieczności kontaktu z obsługą.
